Esta herramienta es un documento que contiene una guía paso a paso del uso de cada uno de los procesos que puede seguir en la página Web del CHIP. Ofrece soporte inmediato sobre sus funcionalidades, en cualquier orden y sobre el proceso en el que el usuario está trabajando. Adicionalmente, presenta pautas para la resolución de problemas, incluye un índice organizado alfabéticamente y provee una herramienta de búsqueda por palabra clave.
Se recomienda que, antes de iniciar las operaciones en la página Web del CHIP, el usuario haga una lectura completa de la Ayuda en Línea, de tal forma que conozca más a fondo el funcionamiento del sistema y pueda trabajar fluidamente.
Componentes de la Ayuda:
El visor de la Ayuda integra una tabla de contenido
y un índice, los cuales se visualizan al lado izquierdo de la pantalla.
Al abrir los iconos en forma de libro 
podrá
ver las entradas de los temas y los libros secundarios y dentro de éstos,
los tópicos 
que contienen la información de los usos
de la página Web del CHIP.
En el visor de la Ayuda existen las siguientes fichas:
A. Contenido: Muestra el contenido de la ayuda agrupado por temas.
Para realizar una consulta por la opción contenido haga lo siguiente:
Seleccione la ficha 
haciendo clic con el botón izquierdo del mouse.
Para abrir los tópicos,
seleccione el que desea consultar y haga clic sobre el libro correspondiente
.
Haga
clic sobre el tema que desee consultar .
En la parte izquierda de la pantalla se despliega la información del tópico o tema seleccionado:
B. Índice: Muestra los temas de la ayuda en orden alfabético.
Para realizar una consulta por la opción índice haga lo siguiente:
Seleccione con clic la
ficha 
.
Haga clic sobre la letra con la que empieza la palabra del tema requerido y desplácese con la barra hasta encontrar el objeto de la búsqueda.
Ubicado el tema haga clic sobre éste.
En la parte izquierda de la pantalla se despliega la información del tópico o tema seleccionado:
C. Búsqueda: Realiza una búsqueda de acuerdo al texto ingresado.
Para realizar una consulta por la opción búsqueda haga lo siguiente:
Haga
clic con el botón izquierdo del mouse sobre la ficha 
para
ingresar a la búsqueda.
Escriba en el campo la palabra clave del tema requerido y luego presione el botón GO
Seleccione con clic el tema requerido de la lista que cumple con el criterio de búsqueda.
En la parte izquierda de la pantalla se despliega la información del tópico o tema seleccionado:
Para imprimir un tema de Ayuda: Haga clic con el botón secundario del mouse en el tema que desee imprimir y, después, haga clic en Imprimir.
En la Ayuda en Línea encontrará:
Botones de navegación:
:Va
al tema inmediatamente anterior.
:Va
al tema inmediatamente siguiente.
:Va
a la página de inicio de la ayuda.
:Muestra
los temas relacionados con el tema que se está consultando.
Links: Palabras o frases subrayadas indican que es un link para ir a un tema relacionado. Para ver la información del link haga clic con el botón izquierdo del mouse sobre el texto subrayado.
Negrilla: Los nombres de las ventanas o de los campos que van a ser diligenciados aparecen en color azul resaltados en negrilla.
