Esta opción permite responder de manera directa los requerimientos solicitados en cada una de las categoría de información incluida en el CHIP
Cómo Responder un Requerimiento:
Seleccione del menú Gestión la opción Responder Requerimientos:
En pantalla se despliega la siguiente ventana:
Despliegue el campo Categoría y con clic seleccione la categoría de información que desea consultar.
Seleccionada la categoría, haga clic en el botón Aceptar.
En pantalla se despliega la ventana Responder Requerimientos::
Despliegue el campo Requerimiento y con clic seleccione de la lista el que desea responder.
En pantalla se despliega la información de las deficiencias que componen el requerimiento:
Seleccione la deficiencia que desea responder con clic en el nombre del mensaje.
Tenga en cuenta que para contestar un requerimiento debe dar respuesta a cada una de las deficiencias que lo componen.
En pantalla se despliega la siguiente ventana:
Diligencie cada uno de los campos de esta ventana, teniendo en cuenta que:
Respuesta: Ingrese un texto claro y breve que de respuesta a la deficiencia.
Fecha de Respuesta: Despliegue cada uno de los campos que componen la fecha de respuesta y seleccione con clic el día, mes y año correspondiente.
Para desplazarse por los campos utilice la tecla 
o dirija el mouse al campo deseado y haga clic sobre este.
Seleccione alguna de las siguientes opciones:
Para grabar la respuesta dada a la deficiencia seleccionada, haga clic en el botón Guardar.
Para borrar la información ingresada, haga clic en el botón Limpiar.
Para cancelar la operación, haga clic en el botón Cancelar.
Grabada la respuesta, en pantalla se despliega nuevamente la lista de las deficiencias que componen el requerimiento:
Repita los pasos del 5 al 7, hasta que todas las deficiencias queden respondidas.
Haga clic en el botón Guardar.
Para aprobar la operación, haga clic en el botón Aceptar del mensaje de confirmación, para rechazar la operación haga clic en el botón Cancelar.
